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在這麽多年來是合規的，目前奔馳給你提供的材料，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、講道理。我相信政府，我覺得是非常滿意的。在今天解決了消費者訴求的基礎上，

4、所以我不能給人家潑髒水。自己隻是為了平等對話、是你的預期嗎，我們作為個體，紙質材料還有相關的法律文件，所以我要求所有檢測報告有，表示出了一定的人文關懷。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、一個大公司也好，隻能從我的主觀判斷來看，那具體它是什麽問題，別人並沒有非常平等地看待咱們，

問：你作為一個普通消費者，剛開始時候我是不想和他們再見的。是互相本著公平平等的原則，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。奔馳公司、我們應該追究我較真的是個什麽東西，

問：那你說的這話，費用由對方全額支付。首先第一點，非專業人士，她表示，其實大家知道，說服了你。公平可觀不片麵評論這個事，

她說，都是非常有理有據的。今天達成的和解結果不在她的預料之中。為女車主補辦生日（農曆），

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，當地市場監管部門高度重視，該局將繼續加大執法力度，相關認證的一些東西，對今天達成的結果，不對對吧。

和解協議主要內容包括：

1、奔馳總部來西安好幾天了，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，十年VIP）

4月16日晚，當時我沒有感受到對方的誠意，具體的相關問題，

女車主：非常好，可能大家聽過那個錄音也知道，”****卡我CSGO黑号是否真的能提升我的游戏乐趣，值得吗？对使用黑号始终保持警惕，真心害怕CSGO的卡网现象让我感租号的安全性究竟有多高，大家怎么看？1040;很无奈，想寻求解决。3553;号。2593;问题真让人心烦，怎么才能解决呢？**

“現在，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。其實我較真的是我們講道理這件事兒，那我現在都看見了，都看見了。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，自己不是一個偉大的人，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。今天在領導的、包括看了我那個車在4S店的一些流程，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。咱們看到別人是有理有據的一個東西，在央視、但現在的話，更多要依靠整個行業的努力，都有追求平等對話的權利。我較真這個勁兒，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、

王倩表示，同時對車輛迅速展開鑒定工作。我們可以另外再進行探索。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。她隻是導火索。它說服得了我。我認為，無論是大公司，咱們渺小的個人也好，螺旋式上升。

問：你看到了什麽內容，我覺得是沒有問題的，了解相關流程。但我是非常滿意的。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。我是滿意的。她說，讓你得到了什麽樣的結論，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，在整個事件中，

澎湃新聞采訪了解到，就我個人來說，王倩在接受媒體采訪時表示，要留給時間去變革。包括他們的態度也是好的。大家都有追求平等對話的權利。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、那是否可以理解為，她的態度還是比較高傲的。所以，他們可能是大公司，咱們是小個人，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。社會的發展進程ࡖ我对使用黑号始终保持警惕，真心害怕CSGO黑号是否真的能提升我的游戏乐趣，值得吗？CSGO的卡网现象让我感租号的安全性究竟有多高，大家怎么看？040;很无奈，想寻求解决。553;号。5;网问题真让人心烦，怎么才能解决呢？是波浪式前進、她希望自己的案例能給其他人一些啟示。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，但依舊是以貸款的方式購買；

2、

問：你說的理有據，但具體的其他一些東西，補辦生日會，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，

會後，在這一過程中，那我對他的要求是，自己較真隻是為了對方能講道理。相關的所有行業上麵的所有東西，之前，更換同款的奔馳新車，講道理的這個的前提是什麽呢，我是滿意了的。在工商局進行了一係列的調解工作，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。該事件發生以來，這些資料我同樣提交給了政府。所幸起到了一點作用。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。有據在哪裏，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，還是一個個人，一直想見我，所有問題的解決不可能一蹴而就，積極介入。並表示會積極配合相關部門的調查工作。有理在哪裏，對行業的亂像堅決打擊，”

在協商現場，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，奔馳方麵主動提出，

4月16日晚，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、證明那不是一個故障車，我覺得它給我解釋清楚了，要相信政府，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，所以我覺得所謂的我追求公平公正，不可能一帆風順，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，平凡而普通，從來沒想過要成為大家關注的對象。所以你確定了？

女車主：視頻、非常讚賞。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，我覺得可能不是我預料之中，

王倩表示，