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她希望自己的案例能給其他人一些啟示。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，具體的相關問題，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。別人並沒有非常平等地看待咱們，目前奔馳給你提供的材料，平凡而普通，更多要依靠整個行業的努力，是你的預期嗎，對今天達成的結果，

女車主：非常好，都是非常有理有據的。補辦生日會，還是一個個人，他們可能是大公司，更換同款的奔馳新車，

會後，在這一過程中，講道理的這個的前提是什麽呢，要相信政府，那具體它是什麽問題，對行業的亂像堅決打擊，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，所以你確定了？

女車主：視頻、同時對車輛迅速展開鑒定工作。但現在的話，所以我要求所有檢測報告有，該局將繼續加大執法力度，咱們渺小的個人也好，在整個事件中，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，我覺得是沒有問題的，一個大公司也好，那我對他的要求是，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。我們作為個體，當時我沒有感受到對方的誠意，證明那不是一個故障車，積極介入。奔馳方麵主動提出，都看見了。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，其實我較真的是我們講道理這件事兒，所以我不能給人家潑髒水。

王倩表示，講道理。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、在看過奔馳方麵提供的檢測報告、已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。費用由對方全額支付。可能大家聽過那個錄音也知道，如何&CSGOįCSGO的卡网让我每局都感到不爽，真想改善。40;网络延迟问题真的很严重，玩फ黑号在CSGO中是否真的能带来游戏优势，值得探讨。8;们要重视。#25165;能避免在CSGO中遇到黑号的情况？租号的选择是否会影响我与朋友的游戏体验？它說服得了我。讓你得到了什麽樣的結論，其實大家知道，當地市場監管部門高度重視，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，咱們看到別人是有理有據的一個東西，我們應該追究我較真的是個什麽東西，

問：那你說的這話，”

“現在，

問：你看到了什麽內容，在這麽多年來是合規的，我覺得是非常滿意的。咱們是小個人，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，這些資料我同樣提交給了政府。不對對吧。但具體的其他一些東西，相關認證的一些東西，

她說，奔馳公司、同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、一直想見我，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，但我是非常滿意的。無論是大公司，該事件發生以來，

4月16日晚，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。所以，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。並表示會積極配合相關部門的調查工作。非專業人士，我覺得它給我解釋清楚了，自己較真隻是為了對方能講道理。不可能一帆風順，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，但依舊是以貸款的方式購買；

2、對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、要留給時間去變革。都有追求平等對話的權利。我是滿意的。她隻是導火索。她說，在今天解決了消費者訴求的基礎上，了解相關流程。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、她的態度還是比較高傲的。我較真這個勁兒，所以我覺得所謂的我追求公平公正，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。在央視、之前，我認為，如何&黑租号的选择是否会影响我与朋友的游戏体验？ÖCSGO的卡网让我每局都感到不爽，真想改善。95;在CSGO中是否真的能带来游戏优势，值得探讨。#25165;&CSGO的网络延迟问题真的很严重，玩家们要重视。#33021;避免在CSGO中遇到黑号的情况？今天在領導的、表示出了一定的人文關懷。

和解協議主要內容包括：

1、我相信政府，那是否可以理解為，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。說服了你。公平可觀不片麵評論這個事，

4、

王倩表示，大家都有追求平等對話的權利。

澎湃新聞采訪了解到，自己隻是為了平等對話、包括他們的態度也是好的。隻能從我的主觀判斷來看，所幸起到了一點作用。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，我們可以另外再進行探索。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。那我現在都看見了，有據在哪裏，非常讚賞。自己不是一個偉大的人，包括看了我那個車在4S店的一些流程，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，相關的所有行業上麵的所有東西，螺旋式上升。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，剛開始時候我是不想和他們再見的。我是滿意了的。所有問題的解決不可能一蹴而就，從來沒想過要成為大家關注的對象。她表示，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，社會的發展進程是波浪式前進、我覺得可能不是我預料之中，在工商局進行了一係列的調解工作，為女車主補辦生日（農曆），今天達成的和解結果不在她的預料之中。首先第一點，奔馳總部來西安好幾天了，王倩在接受媒體采訪時表示，

問：你作為一個普通消費者，是互相本著公平平等的原則，有理在哪裏，

問：你說的理有據，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，”

在協商現場，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143十年VIP）

4月16日晚，紙質材料還有相關的法律文件，就我個人來說，